Stadig flere nettkasinoer velger å oversette sidene sine til mange språk, dette har også norske spillere merket. Når et kasino har nettsider på norsk, er det lett for norske spillere å forstå regler og vilkår, og da føler man seg litt tryggere som spiller. I tillegg tilbyr kasinoene betalingsløsninger tilpasset ulike land, og da blir det lettere å sette inn penger. Carat Casino er et av kasinoene som tilbyr en norsk versjon av nettsidene sine. Nettsidene framstår veldig brukervennlige, og man trenger ikke lang tid for å finne fram, enten man leter etter gratis spill på nett, eller man vil registrere en konto og spille for ekte penger.
Spill for ekte penger
For å spille med ekte penger, må man registrere seg hos kasinoet, og åpne en brukerkonto. Dette er lett og raskt gjort, og når kontoen er opprettet, må man overføre penger til den. Pengeoverføringer skjer via trygge kanaler, og all informasjon er kryptert. Spillerne kan velge mellom mange ulike betalingsløsninger hos Carat Casino. Man kan bruke kort, bankoverføring eller e-lommebøker. Overføring fra banken kan ta flere dager, og fram til pengene kommer inn på kontoen, må man nøye seg med å spille gratis spilleautomater og kasinospill. Hvis man velger e-lommebok, kommer pengene raskere inn på spillerkontoen, og man kan begynne å satse ekte penger, slik at man også kan vinne ekte penger.
Bonuskampanjer
Carat Casino tilbyr alltid velkomstbonuser til nyregistrerte spillere. Totalt kan man få 8000 kroner i bonus, fordelt over fire innskudd. Det er innskuddsbeløpene som avgjør bonusens faktiske størrelse, ettersom kasinoet gir spillerne en viss prosentdel ekstra når de setter inn penger. På første innskudd får man 100 % ekstra, inntil 1500 kroner, andre og tredje innskudd gir henholdsvis 50 % og 25 % ekstra, inntil 2500 kroner per innskudd, og det fjerde innskuddet gir også 100 % i bonus, inntil 1500 kroner. Hvis man skal få 8000 i bonus, må man dermed sette inn totalt 18 000 kroner fordelt over disse fire innskuddene. Men spillerne trenger selvsagt ikke å sette inn så mye penger.
Minimumsbeløpet per innskudd er bare 100 kroner. Bonuspenger kan være fristende, men husk at de må spilles gjennom 40 ganger – da er det ikke sikkert det blir så mye igjen av dem, så derfor bør man ikke sette inn tusenvis av kroner bare for å sikre seg maksimumsbonusen.
Carat Casino deler også ut 20 free spins til nye spillere. Spinnene er til spilleautomaten Starburst. Også lojale spillere kan få bonuser og gratisspinn, noen ganger til og med free spins no deposit, altså gratisspinn man får uten å sette inn penger. Dette skjer gjerne i forbindelse med lansering av nye spill, og man kan holde seg oppdatert om dette gjennom nyhetsbrevet.
Spillene
Det er selvsagt spillene og spillutvalget som er det viktigste hos et nettkasino, og Carat Casino kan by på mange spill. Man tilbys ikke bare kasinospill, men også lotto og bingo. I kasinoavdelingen finner man både bordspill, kortspill, videopoker, livespill og selvsagt spilleautomater og videoautomater. Flere av spillene har progressive jackpotter. Carat Casino byr på spill fra Net Entertainment og Microgaming, og har dermed noen av de aller mest populære spillene på markedet, som Jack Hammer, Mega Joker og Elements. Spillutvalget er stort, og spillene kan selvsagt spilles direkte i nettleseren, uten nedlastning av programvare.
Det er mange typer lotterier og velge blant, som Keno og skrapelodd, og bingo spilles med 75, 80 eller 90 baller. Prisen på bingoloddene varierer, slik at man kan velge om man vil satse småbeløp eller spille for litt mer penger. Livespillene hos Carat Casino er blackjack, rulett og Baccarat.
Kundestøtte
Kundestøtten hos Carat Casino er tilgjengelig både på e-post, telefon og livechatt. Dersom man vil ha svar raskt, er livechatt den beste løsningen. E-post besvares i løpet av noen timer. Kundestøtten på telefon er bare tilgjengelig fra klokka 11.00 til midnatt. Livechatt er tilgjengelig døgnet rundt, ved å klikke på lenken nederst på nettsiden.